「コンビニ決済」では、日本全国の主要なコンビニエンスストアで、24時間いつでもお好きなタイミングでみんレク保険の代金をお支払いいただけます。
皆様からのご要望にお応えして2024年7月に導入いたしました。
日頃からいただいている貴重なご意見やご要望に心から感謝申し上げます。
お支払いができるコンビニエンスストアや手続き方法、各コンビニでの利用方法については、以下をご確認ください。
ご利用可能なコンビニエンスストア一覧
- セブンイレブン
- デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア
- ローソン
- ファミリーマート
- セイコーマート
- ミニストップ
注意ポイント
- 保険料と別に決済手数料300円が必要となります。
- お支払いは現金のみです。クレジットカードや電子決済はご利用いただけません。
コンビニ決済のお手続き方法
1.申込画面にて必要情報を入力
2.支払い選択画面にて「〇コンビニ決済」希望するコンビニを選択
3.「申込を確定する」ボタンをクリック
4.申込完了画面にて以下のように表示されます
5.表示されているURL（https://payment.sej.co.jp・・・）をクリックすると払込票番号・払込票が表示されますので、指定のコンビニで決済ください
なお、登録アドレスにもメールが送信されます。
「▼決済URL」のリンクをクリックし、お手続きしてください。
各コンビニでのご利用方法
各コンビニでのお支払いの流れは、以下リンク先からご確認ください。
セブンイレブン
デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア
ローソン
ファミリーマート
セイコーマート
ミニストップ
保険キャンセルする場合
コンビニ決済支払前にキャンセルする場合
コンビニ店頭での支払い前であれば、受付番号自体のキャンセルをすることが可能です。
- マイページより、キャンセルしたい契約の詳細をクリック
- 「未決済申込のキャンセル手続き」から「申込キャンセル」して手続き完了
コンビニ決済支払後にキャンセルする場合
- マイページより、キャンセルしたい契約の詳細をクリック
- 「申し込みのキャンセル」をクリック
- お預かりした保険料から手数料を差し引いた金額をご返金します。
手数料は以下「解約（キャン セル）時の手数料表」をご覧ください。 - ID としているメールアドレスに返金手続きのご案内をメール送付しますので手続きを行ってください
- 受取方法は「①ローソン現金払出し ②セブン銀行 ATM 受取 ③銀行振込」のいずれかとなります
※「ローソン現金払出し」は保険料が 30,335 円以下の契約のみ使用可能 - 手続き期限はメール発信日から 14 日です
- 万一、手続き期限切れやお客様による銀行口座の入力誤りなどでお受け取りいただけなかった場合は、手続き期限切れ、不能処理に関わる手数料を徴収します。料金は以下の手数料表をご覧ください
ローソン現金払出し/セブン銀行 ATM 受取の例
「保険料 4,500 円の契約を解約（キャンセル）する場合」、手数料 336 円を差し引いた4,164 円をお受け取りいただきます。
※万一、受取有効期限内に手続きをしなかった場合手続き期限切れ手数料 6 円を追加で差し引いた4,158 円をお受け取りいただきます。
銀行振込の例
「保険料 4,500 円の契約を解約（キャンセル）する場合」、手数料 336 円を差し引いた 4,164 円をお受け取りいただきます。
※万一、受取有効期限内に手続きをしなかった/振込不能の場合手続き期限切れ手数料391 円を追加で差し引いた3,773 円をお受け取りいただきます。
コンビニ決済に関するよくある質問
Q. 支払期限までにコンビニで支払いをしなかった場合どうなりますか？
自動的にお支払いがキャンセルとなります。
保険の契約を希望される場合は、もう一度はじめからコンビニ決済のお手続きを行ってください。
Q. コンビニ決済でのお支払い時に手数料はかかりますか？
保険料と別に決済手数料300円が発生します。
Q. 店頭で「バーコード付申込券」を発券したけどキャンセルできますか？
コンビニ店頭での支払い前であれば、受付番号自体キャンセルをすることが可能です。
ただし、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップでは、お客様が店頭で「バーコード付申込券」を発券していた場合、支払い有効期限内（発券後 30 分程度）はキャンセル処理ができず失敗となります。
また、デイリーヤマザキ、セブンイレブンでは該当取引に対して店頭レジ操作中の場合はキャンセル処理ができず失敗となります。
Q. 支払いが完了しているかを確認する方法はありますか？
はい、ございます。
- 領収証書およびレシート
支払い後に発行される領収証書やレシートを必ず受け取り、大切に保管してください。 - マイページでの確認
「支払い済み」と表示されています。ただし、反映されるまでにタイムラグがあります。 - お支払い完了メール
お支払い後に送信される完了メールを確認してください。
その他ご質問がある場合はお気軽に下記窓口までお問い合わせ下さい。
| みんレク公式ライン | https://lin.ee/qTwBZXp |
|---|---|
| お問い合わせフォーム | https://minrec-hoken.zendesk.com/hc/ja/requests/new |
